Politique d'expédition
LIVRAISON
Tous les colis sont envoyés dans un délai raisonnable de 2 à 5 jours ouvrables (sauf pour certains bijoux rigides non disponibles en stock, délai de fabrication d'environ 3 semaines).
Ceux-ci seront très bien emballés pour éviter tout accident pendant le transport.
Délais de livraison suivant l'expédition :
Standard Postes Canada : 5-7 jours ouvrables
Postes Canada accéléré : 3-5 jours ouvrables
Purolator : 2 à 3 jours ouvrables
Ramassage en magasin : 1 à 2 jours ouvrables
Tous les envois sont assurés et ont un numéro de suivi qui vous sera envoyé par courriel dès que le colis sera expédié. Veuillez toutefois noter que des conditions indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, douanes, etc.) peuvent entraîner des délais supplémentaires.
Les produits sont envoyés sous forme de colis standard, ils seront donc livrés dans votre boîte aux lettres. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, Postes Canada laissera un avis de passage indiquant à quel bureau de poste vous pourrez le récupérer. Les délais de livraison n'étant pas garantis, Beblue décline toute responsabilité en cas de retard dans la réception du colis. Communiquez avec nous en cas de retard important.
Des frais de douane peuvent s'appliquer à vos frais pour l'extérieur du pays.
MÉTHODES DE PAIEMENT
Pour votre sécurité, toutes les transactions par carte de crédit seront traitées sur le site sécurisé de Stripe. Toutefois, vous n'êtes pas tenu d'avoir ou de créer un compte pour payer par Visa ou Mastercard.
CONFIRMATION DE VOTRE COMMANDE
Pour vos achats en ligne, une fois que vous avez trouvé le bijou souhaité (le cas échéant), sélectionnez la taille et la couleur souhaitées, puis cliquez sur le bouton "mon panier" en haut de la page. À partir de là, vous pouvez choisir de poursuivre vos achats ou de passer votre commande. Lorsque vous choisissez de finaliser votre commande, vous devrez suivre les étapes simples du menu : vous devrez créer votre profil (que vous ayez un compte ou non), choisir l'adresse de livraison, sélectionner le mode de paiement et (s'il y a lieu) ajouter le code promotionnel dans la case appropriée. Les codes promotionnels ne sont ni monnayables ni échangeables et ne peuvent être combinés à aucune autre promotion.
À la toute fin, vous recevrez un numéro de confirmation qui vous sera également envoyé par l'e-mail que vous nous avez fourni.
Si malheureusement un de nos produits est en rupture de stock, nous vous contacterons pour prendre les dispositions nécessaires.
Si vous avez des questions pendant vos achats ou si vous avez besoin d'aide, nous serons heureux de vous accompagner dans votre démarche.
Tous les colis sont envoyés dans un délai raisonnable de 2 à 5 jours ouvrables (sauf pour certains bijoux rigides non disponibles en stock, délai de fabrication d'environ 3 semaines).
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Si malheureusement un de nos produits est en rupture de stock, nous vous contacterons pour prendre les dispositions nécessaires.
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